Hậu trường của sân bay lớn nhất thế giới

Bạn đến sân bay cho chuyến bay sáng sớm, nhiều chặng, biết rằng bạn phải nối chuyến rất chặt chẽ trên đường đi.

Haneda, tên chính thức là Sân bay Quốc tế Tokyo, là sân bay bận rộn thứ năm trên thế giới, với gần 87 triệu hành khách đi qua vào năm 2018. Nó vượt qua các trung tâm quốc tế lớn Chicago O’Hare, (83 triệu) Heathrow (80 triệu) và Hồng Kông ( 74,5 triệu) xét theo nhu cầu hành khách.

Bất chấp lưu lượng giao thông đông đúc như vậy, Haneda đã thực hiện 85,6% số chuyến bay đúng giờ trong năm 2018, khiến sân bay này trở thành sân bay lớn đúng giờ nhất trên thế giới — một thành tích nổi bật nếu xét đến mức trung bình của một sân bay có quy mô như vậy — với hơn 30 triệu ghế khởi hành mỗi năm — chỉ là 77,1%.

Đó là theo dữ liệu từ nhóm phân tích hàng không OAG. Công ty đã xem xét 58 triệu hồ sơ chuyến bay từ năm 2018 để đưa ra đánh giá.
Ấn tượng hơn nữa là Haneda luôn đúng giờ và được trao danh hiệu này trong 4 năm liên tiếp.
Vậy làm thế nào để cửa ngõ Tokyo này có thể đáp ứng được lượng khách du lịch khổng lồ như vậy mà vẫn hiệu quả, sạch sẽ và thân thiện?

Sự đúng giờ của nó một phần nhờ vào sự quyết tâm tuyệt đối của nhân viên, những người được giúp đỡ bằng một loạt công nghệ tiên tiến được sử dụng trên toàn sân bay.